Sử dụng ứng dụng Alokiddy? Chuyện nhỏ!
Chào mừng ba mẹ và bé đến với thế giới học tiếng Anh tiêu chuẩn trên ứng dụng của Alokiddy. Để hiểu hơn về nội dung cũng như cách sử dụng ứng dụng học tiếng Anh Alokiddy, ba mẹ hãy tham khảo những câu hỏi thường gặp dưới đây để được hỗ trợ kịp thời nhé.
1. Làm thế nào để tạo tài khoản học tiếng Anh cho con? Không có tài khoản người dùng có sử dụng được ứng dụng hay không?
- Nếu ba mẹ đã có có tài khoản tại Alokiddy:
Ba mẹ ấn vào biểu tượng Đăng nhập ở góc bên phải màn hình.
Điền tên đăng nhập là số điện thoại và mật khẩu.
Sau đó ba mẹ nhấn nút Đăng nhập.
- Nếu ba mẹ chưa có và muốn đăng ký tài khoản tại Alokiddy:
Ba mẹ ấn vào biểu tượng Đăng nhập ở góc bên phải màn hình, sau đó chọn biểu tượng Đăng ký bên cạnh khung đăng nhập.
Tại form đăng ký, ba mẹ điền các thông tin cần thiết, và nhấn nút Đăng ký để hoàn tất việc tạo tài khoản.
- Nếu ba mẹ không có tài khoản tại Alokiddy: Ba mẹ vẫn có thể cho con học một số bài học miễn phí trên ứng dụng bằng cách nhấn vào các bài học có ghi chữ Miễn phí ở mỗi khóa học (như hình minh họa) tuy nhiên số lượng bài học sẽ hạn chế.
- Nếu ba mẹ muốn đăng ký và nhận thẻ Alokiddy tận nhà:
• Alokiddy sẽ tự động tạo tài khoản.
• Tên đăng nhập là số điện thoại của ba mẹ, mật khẩu mặc định 123456.
• Sau khi đăng nhập lần đầu tiên, ba mẹ có thể thay đổi mật khẩu và sử dụng mật khẩu mới này khi đăng nhập các lần sau.
2. Làm thế nào để đăng xuất khỏi tài khoản trên ứng dụng?
- Để đăng xuất khỏi ứng dụng, ba mẹ chọn phần biểu tượng tài khoản cá nhân ở góc trên cùng bên tay phải màn hình.
- Tại đây, ba mẹ nhấn vào phần Cài đặt và nhấn vào nút Đăng xuất để đăng xuất tài khoản khỏi ứng dụng.
3. Tôi quên mật khẩu, làm sao để lấy lại?
⇨ Nếu quên mật khẩu, ba mẹ vui lòng liên hệ hotline 0971700035 hoặc nhắn tin qua zalo tới số điện thoại 0971700035 để được cấp lại mật khẩu.
4. Tôi muốn thay đổi mật khẩu thì làm thế nào?
- Để thay đổi mật khẩu, ba mẹ hãy đăng nhập vào ứng dụng Alokiddy.
- Sau đó chọn phần biểu tượng tài khoản cá nhân ở góc trên cùng bên tay phải màn hình.
- Tại đây, ba mẹ nhấn vào phần Tài khoản.
- Và thấy ô Đổi mật khẩu.
- Ba mẹ hãy nhập mật khẩu cũ và nhập mật khẩu mới, sau đó ấn nút Cập nhật để thay đổi mật khẩu cho tài khoản nhé.
5. Để đảm bảo quá trình học không gián đoạn, thiết bị học cần đáp ứng những điều kiện gì?
⇨ Đối với bất kỳ loại thiết bị nào, bao gồm máy tính, máy tính bảng, và điện thoại, ba mẹ cần đảm bảo:
- Các thiết bị này được kết nối internet (wifi, 3G, 4G) mạnh và có tín hiệu ổn định.
- Tắt các chương trình, ứng dụng không cần thiết để chương trình Alokiddy hoạt động mượt hơn.
⇨ Đối với máy tính bảng và điện thoại:
- Với thiết bị máy tính bảng của Apple và thiết bị điện thoại Iphone: Ba mẹ đảm bảo nâng cấp lên hệ điều hành IOS 10 hoặc cao hơn.
- Với thiết bị máy tính bảng của Android và thiết bị điện thoại sử dụng hệ điều hành Android như điện thoại Samsung, Nokia, Oppo, v.v.: Ba mẹ đảm bảo nâng cấp lên hệ điều hành Android 4.4 hoặc cao hơn.
- Trước khi sử dụng ứng dụng Alokiddy, ba mẹ cần ấn nút Cho phép để ứng dụng truy cập các ứng dụng của điện thoại như microphone (để thu âm), âm thanh, hình ảnh, v.v. Nếu bỏ qua thao tác này, ba mẹ cần xóa ứng dụng, tải lại và cho phép truy cập các ứng dụng nêu trên.
- Trường hợp không thấy âm thanh, ba mẹ vui lòng kiểm tra nút âm lượng của thiết bị xem đã bật lên chưa. Nếu chưa, ba mẹ cần bật nút âm thanh này để có thể nghe được âm thanh từ ứng dụng.
6. Làm sao để biết được tôi đã cập nhật bản mới nhất cho ứng dụng của Alokiddy hay chưa?
⇨ Ba mẹ yên tâm. Khi có bản cập nhật mới nhất, ứng dụng sẽ tự động báo về máy khi ba mẹ khởi động ứng dụng Alokiddy. Khi đó, ba mẹ hãy nhấn vào nút Cập nhật để cập nhật bản mới nhất của ứng dụng.
.jpg)
